Rentals Egmond ist eine Vermittlungsorganisation für Ferienunterkünfte, die im Namen und im Auftrag von Eigentümern handelt, welche Apartments, Wohnhäuser und Sommerunterkünfte vermieten.
Angaben zu Rentals Egmond:
Name: Rentals Egmond
Adresse: Boulevard 4-E
PLZ: 1931 CJ
Ort: Egmond aan Zee
Telefonnummer: +31 72 88 88 330
E-Mail-Adresse: info@rentalsegmond.nl
Handelskammer (KVK): 62274139
USt-IdNr.: NL854739853B01
IBAN: NL24 INGB 0006 4768 60
Artikel 1: Zustandekommen und Inhalt des Vertrags
1.1 Angebot und Annahme
1.1.a. Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots von Rentals Egmond durch den Mieter zustande. Nach Vertragsschluss erhält der Mieter eine Bestätigung per E-Mail.
1.1.b. Bei einer Online-Buchung wird der Mieter vor Bestätigung darüber informiert, dass er einen Vertrag abschließt und welche Bedingungen gelten. Mit der Buchungsbestätigung durch Rentals Egmond ist der Mieter an diesen Vertrag gebunden.
1.2 Widerruf des Angebots
Das Angebot von Rentals Egmond ist freibleibend und kann bei Bedarf widerrufen werden. Ein Widerruf zur Korrektur von Rechenfehlern oder anderen Irrtümern ist zulässig. Der Widerruf muss so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Bestätigung unter Angabe von Gründen erfolgen. In diesem Fall hat der Mieter Anspruch auf sofortige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
1.3 Offensichtliche Fehler
Offensichtliche Fehler und Irrtümer binden Rentals Egmond nicht. Dabei handelt es sich um Fehler, die für einen durchschnittlichen Mieter klar erkennbar sein müssten.
1.4 Ankunfts- und Abfahrtszeiten
Die Ankunfts- und Abfahrtszeiten sind in der Buchungsbestätigung angegeben. Abweichungen werden in Absprache mit dem Mieter telefonisch oder per E-Mail bestätigt. Bei besonderen Umständen am Anreisetag (z. B. eine unerwartete Störung) behält sich Rentals Egmond das Recht vor, die Ankunftszeit zu verschieben. Der Mieter wird in diesem Fall so schnell wie möglich, möglichst telefonisch, informiert.
1.5 Kündigung durch Rentals Egmond aufgrund unvorhersehbarer Umstände
1.5.a. Rentals Egmond ist berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn die Unterkunft aus bestimmten Gründen nicht mehr zur Verfügung steht. Gründe hierfür können u. a. sein: Verkauf der Unterkunft, Unbewohnbarkeit, unerwartete Beendigung der Vermietung durch den Eigentümer.
1.5.b. Rentals Egmond wird sich in diesem Fall bemühen, dem Mieter eine Ersatzunterkunft anzubieten. Preisunterschiede – ob höher oder niedriger – werden entsprechend verrechnet.
Artikel 2: Reisepreis und Zahlung
2.1 Reisepreis
Der im Vertrag angegebene Preis umfasst den Bruttomietpreis einschließlich aller obligatorischen Kosten, der Kurtaxe (pro Person und Nacht) sowie eventueller Upgrades.
2.2 Anzahlung
2.2.1 Bei Vertragsabschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtpreises zu leisten. Diese muss innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum bei Rentals Egmond eingegangen sein. Mit der Zahlung der Anzahlung erklärt sich der Mieter mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
2.3 Restzahlung
2.3.1 Der Restbetrag muss spätestens 4 Wochen vor dem Ankunftsdatum bei Rentals Egmond eingegangen sein. Bei verspäteter Zahlung gerät der Mieter automatisch in Verzug.
2.4 Zahlungsverzug
Falls die Zahlung nicht fristgerecht erfolgt, erhält der Mieter eine kostenlose Zahlungserinnerung mit einer Frist von 3 Kalendertagen. Erfolgt die Zahlung auch danach nicht, gilt der Vertrag am Tag des Verzuges als storniert. Rentals Egmond ist berechtigt, die in Artikel 4 genannten Stornokosten in Rechnung zu stellen. Bereits geleistete Zahlungen werden dann entsprechend verrechnet.
2.5 Buchungen innerhalb von 4 Wochen vor Ankunft
Wird der Vertrag innerhalb von 4 Wochen vor dem Anreisedatum abgeschlossen, ist der Gesamtbetrag sofort fällig.
Artikel 3: Änderungen durch den Mieter
Änderungen nach Vertragsabschluss können nur in Absprache mit Rentals Egmond vorgenommen werden. Rentals Egmond behält sich das Recht vor, Änderungen abzulehnen und/oder Kosten für Mehraufwand oder Einsparungen zu berechnen. Führt die Änderung zur Stornierung des Vertrags, gelten die Bestimmungen gemäß Artikel 4.
Artikel 4: Stornierung durch den Mieter
Stornokosten
Bei einer Stornierung berechnet Rentals Egmond folgende Gebühren:
bis zum 42. Kalendertag (ausschließlich) vor Anreise: 25 %
ab dem 42. bis zum 28. Kalendertag (ausschließlich) vor Anreise: 60 %
ab dem 28. Kalendertag bis zum Ankunftstag: 90 %
am Ankunftstag oder später: 100 %
Artikel 5: Haftung des Mieters
Der Mieter haftet gegenüber Rentals Egmond für alle Verluste und/oder Schäden, die während des Aufenthalts an der Unterkunft entstehen, unabhängig davon, ob diese durch den Mieter selbst, mitreisende Personen, Dritte oder durch Tiere oder Gegenstände unter seiner Aufsicht verursacht wurden.
Artikel 6: Beschwerden und Haftung
6.1 Mängel an der Unterkunft sind vom Mieter unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Entstehung oder Feststellung, bei Rentals Egmond zu melden.
6.2 Rentals Egmond haftet nicht für (Lärm-)Belästigungen durch benachbarte Unterkünfte, Bauarbeiten o. Ä.
6.3 Bei Störungen oder Defekten an zentralen Anlagen informiert Rentals Egmond umgehend die zuständige Verwaltung, haftet jedoch nicht für Folgeschäden.
6.4 Rentals Egmond ist jederzeit berechtigt, die Unterkunft zur Durchführung notwendiger Maßnahmen zu betreten. Die Gäste sind verpflichtet, dies zu gestatten. Wenn möglich, erfolgt vorherige Benachrichtigung.
6.5 Bei Mängeln, die nicht dem Mieter zuzuschreiben sind und den vertragsgemäßen Gebrauch der Unterkunft beeinträchtigen, ist Rentals Egmond verpflichtet, diese zu beheben (außer in den Fällen 6.2 und 6.3). Der Mieter muss dazu Gelegenheit geben.
6.6 Wird eine Beschwerde aus Sicht des Mieters nicht ausreichend gelöst, vermittelt Rentals Egmond zwischen Mieter und Eigentümer, ggf. auch mit einer finanziellen Regelung im Namen des Eigentümers. Dies stellt eine Verpflichtung zum Bemühen dar, nicht zum Erfolg.
6.7 Kommt keine Einigung zustande, stellt Rentals Egmond dem Mieter auf Anfrage die Kontaktdaten des Eigentümers zur Verfügung, damit der Mieter ggf. Ansprüche direkt gegenüber dem Eigentümer geltend machen kann.
Artikel 7: Auflösung des Vertrags
7.1 Rentals Egmond ist berechtigt, den Vertrag fristlos schriftlich oder per E-Mail zu kündigen und die sofortige Räumung der Unterkunft zu verlangen, wenn der Mieter seine Sorgfaltspflichten schwer verletzt, mehr oder andere Personen/Tiere als vereinbart unterbringt, Schäden verursacht, für Belästigung sorgt oder seinen Verpflichtungen als ordentlicher Mieter nicht nachkommt. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung und der Mieter haftet für alle Schäden.
7.2 Wenn Rentals Egmond die Unterkunft aus nicht zu vertretenden Gründen (siehe auch 1.5) nicht bereitstellen kann, ist eine Vertragsauflösung zulässig. In diesem Fall wird der Mietpreis zurückerstattet, es besteht jedoch kein Anspruch auf weitere Entschädigung. Der Eigentümer wird sich bemühen, ein gleichwertiges Ersatzangebot zu machen.
7.3 Der Eigentümer kann bei der Durchsetzung der Rechte und Pflichten gemäß 7.1 und 7.2 durch Rentals Egmond vertreten werden.